سياسة الخصوصية لمنصة MAQRAT
________________________________________
1. المقدّمة
تلتزم منصة MAQRAT بحماية خصوصية جميع مستخدميها، وتعالج بياناتهم وفق الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية والضوابط الواردة في هذه السياسة.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تُقرّ بموافقتك على جميع بنود هذه الوثيقة.
________________________________________
2. التعريفات
المصطلح المعنى
المستخدم كل شخص طبيعي أو اعتباري يستعمل خدمات المنصة.
البيانات الشخصية أي معلومات تؤدي إلى التعرّف على هوية الفرد أو يمكن بواسطتها التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر.
الخدمات جميع المنتجات الرقمية والتقنية والعقارية التي تقدّمها MAQRAT عبر تطبيقاتها ومواقعها.
________________________________________
3. نطاق التطبيق
تسري هذه السياسة على جميع الخدمات الرقمية المقدّمة من MAQRAT، ويُعدّ دخولك أو استمرارك في استخدام الخدمات قبولاً صريحاً لشروطها.
________________________________________
4. البيانات التي نجمعها
1. المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهوية أو السجل التجاري، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
2. بيانات الجهاز والتقنية: طراز الجهاز، نظام التشغيل، معرفات الأجهزة، عنوان ‎IP‎، ملفات تعريف الارتباط.
3. بيانات النشاط والاستخدام: عمليات البحث، الإعلانات المنشورة، التفاعلات داخل المنصة.
4. بيانات الموقع الجغرافي (اختيارية): لتقديم خدمات تعتمد على الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
5. بيانات الأعمال العقارية: رقم الرخصة العقارية، تفاصيل العقارات، الإيرادات عبر بوابات الدفع، المخزون العقاري.
6. بيانات الأطراف الثالثة: معلومات نحصل عليها من شركاء خدمات الدفع أو الجهات التنظيمية.
________________________________________
5. طرق جمع البيانات
• مباشرةً من المستخدم عند التسجيل أو إضافة محتوى.
• تلقائيًّا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبّع.
• من أطراف ثالثة مرخصة، مثل مقدّمي خدمات التحقق أو التحليلات.
________________________________________
6. كيفية استخدام المعلومات
1. تقديم الخدمات (إدراج العقارات، إدارة الممتلكات، معالجة الدفعات).
2. التحسين والتطوير عبر تحليلات الاستخدام ودراسات السوق.
3. التواصل لإرسال تحديثات الحساب والعروض الملائمة.
4. الامتثال القانوني وإنفاذ شروط الاستخدام.
5. إعداد تحليلات وإحصاءات مجمَّعة لا تعرّف الأفراد.
________________________________________
7. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
نشارك بياناتك – بالقدر اللازم فقط – مع:
• مقدّمي الخدمات التقنيين: الاستضافة، معالجة الدفعات، التحليلات.
• الشركاء العقاريين: الوكلاء، المطوّرون، لتسهيل صفقاتك.
• الجهات الحكومية المختصة: امتثالاً للأنظمة أو الأوامر القضائية.
ملاحظة: لا نبيع بياناتك لطرف ثالث، وجميع عمليات المشاركة تخضع لاتفاقيات سرية ملزمة.
________________________________________
8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
تستخدم المنصة Cookies وأدوات تحليل لتحسين الأداء وتخصيص المحتوى. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف المنصة.
________________________________________
9. أمن وحماية البيانات
تطبّق MAQRAT تدابير أمنية تقنية وإدارية (تشفير، جدران حماية، صلاحيات وصول محدودة) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس بيئة آمنة بالكامل، ولا تتحمل المنصة مسؤولية الحوادث الخارجة عن سيطرتها.
________________________________________
10. حقوقك
• الوصول والتصحيح: يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تحديثها بعد التحقق من هويتك.
• الحذف: يحق لك طلب حذف بياناتك متى انتفت الحاجة النظامية أو التعاقدية للاحتفاظ بها.
• إدارة الأذونات: يمكنك تعطيل خدمات الموقع أو إلغاء الرسائل التسويقية عبر إعدادات حسابك.
________________________________________
11. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو حسب ما يقتضيه النظام. عند انتهاء الحاجة، نحذف البيانات أو نجعلها غير مُعرِّفة لهوية أصحابها بشكل آمن.
________________________________________
12. روابط وخدمات الجهات الخارجية
قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع أو تطبيقات خارجية لا نديرها. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لديها، ونوصي بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي معلومات.
________________________________________
13. مسؤوليات المستخدم
• عدم مشاركة بيانات الدخول مع أي شخص.
• التواصل مع الدعم الفني فور الاشتباه في اختراق الحساب.
• استخدام أجهزة وبرامج آمنة ومحدَّثة.
________________________________________
14. نقل الملكية أو التنازل
قد تُنقل بياناتك في حال اندماج، استحواذ، أو بيع أصول MAQRAT، على أن يلتزم الكيان اللاحق بشروط هذه السياسة.
________________________________________
15. تحديثات سياسة الخصوصية
يجوز لـ MAQRAT تعديل هذه السياسة في أي وقت. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات قبولًا للتعديلات.
________________________________________
16. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويختص بنظر أي نزاع بشأنها المحاكم المختصة داخل المملكة.
________________________________________
17. التواصل معنا
• البريد الإلكتروني: info@MAQRAT.com
• العنوان البريدي: مكتب MAQRAT، طريق الملك خالد، الطائف، المملكة العربية السعودية.
________________________________________